Cookie-Richtlinie

1. Verantwortliche Stelle

  • Verantwortlich für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien im Online-Shop ist:
    • korvaneltra
    • 102 Fleetwood Dr
    • Victoria, TX 77901
    • Vereinigte Staaten
  • Kontakt:
  • Servicezeiten:
    • Montag bis Freitag;
    • 09:15–12:00 Uhr;
    • 14:00–18:15 Uhr;
    • ausgenommen gesetzliche Feiertage.
  • Liefer- und Marktgebiet:
    • Deutschland.

2. Gegenstand dieser Richtlinie

  • Diese Richtlinie erläutert:
    • welche Speicher- und Zugriffstechnologien im Online-Shop eingesetzt werden;
    • welchen Zwecken die einzelnen Kategorien dienen;
    • welche Technologien für den Shopbetrieb erforderlich sind;
    • welche Verarbeitungen eine Einwilligung voraussetzen;
    • wie Nutzer ihre Auswahl festlegen, ändern oder widerrufen;
    • nach welchen Kriterien die Speicherdauer bestimmt wird;
    • welche Rechte den betroffenen Personen zustehen.
  • Erfasst werden:
    • klassische Cookies;
    • lokale Browserspeicher;
    • Sitzungsspeicher;
    • Pixel und Tags, soweit eingesetzt;
    • Software Development Kits, soweit eingesetzt;
    • andere Technologien zum Speichern oder Auslesen von Endgeräteinformationen.
  • Die Richtlinie gilt für:
    • den Besuch des Online-Shops;
    • Warenkorb und Checkout;
    • Kundenkonten;
    • Zahlungsprozesse;
    • Sicherheitsfunktionen;
    • Einwilligungsverwaltung;
    • Analyse- und Marketingfunktionen, soweit aktiviert.

3. Rechtlicher Rahmen

  • Das Speichern von Informationen auf einem Endgerät und der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen richten sich insbesondere nach:
    • § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz;
    • der Datenschutz-Grundverordnung;
    • dem Bundesdatenschutzgesetz;
    • den weiteren anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
  • Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, wenn:
    • der alleinige Zweck die Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz ist;
    • die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.
  • Alle übrigen Speicher- und Zugriffsvorgänge werden erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert.
  • Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO.
  • Je nach Zweck beruht die Verarbeitung auf:
    • Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO bei Einwilligung;
    • Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei erforderlicher Vertragsdurchführung;
    • Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO bei rechtlicher Verpflichtung;
    • Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO bei berechtigten Interessen, soweit keine Einwilligung erforderlich ist.

4. Begriff und technische Funktion von Cookies

  • Cookies sind kleine Datensätze, die:
    • beim Aufruf einer Website im Browser oder auf dem Endgerät gespeichert werden;
    • bei einem späteren Seitenaufruf erneut ausgelesen werden.
  • Sie enthalten je nach Funktion:
    • Sitzungskennung;
    • Warenkorbinformationen;
    • Spracheinstellung;
    • Einwilligungsstatus;
    • Sicherheitsmerkmale;
    • technische Nutzungsinformationen.
  • Cookies unterstützen insbesondere:
    • die Verbindung mehrerer Seitenaufrufe zu einer Sitzung;
    • die Wiedererkennung eines Warenkorbs;
    • die Durchführung des Checkouts;
    • den Schutz vor unbefugten Zugriffen;
    • die Speicherung getroffener Einstellungen.
  • Ein Cookie enthält nicht zwingend einen Namen oder eine unmittelbar erkennbare Identitätsangabe.
  • Eine Personenbeziehbarkeit entsteht insbesondere durch:
    • Verbindung mit einer Nutzerkennung;
    • Verknüpfung mit einem Kundenkonto;
    • Zuordnung zu einer IP-Adresse;
    • Kombination mit anderen Nutzungs- oder Bestelldaten.

5. Kategorien der eingesetzten Technologien

  • Der Online-Shop unterscheidet folgende Kategorien:
    • unbedingt erforderliche Cookies;
    • funktionale Cookies;
    • Analyse-Cookies;
    • Marketing-Cookies;
    • Zahlungs- und Sicherheits-Cookies.
  • Jede Kategorie wird:
    • einem festgelegten Zweck zugeordnet;
    • im Einwilligungswerkzeug getrennt dargestellt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist;
    • nur innerhalb des ausgewiesenen Zwecks eingesetzt.
  • Nicht erforderliche Kategorien bleiben deaktiviert, bis eine wirksame Auswahl vorliegt.

6. Unbedingt erforderliche Cookies

  • Unbedingt erforderliche Cookies dienen dem technischen Betrieb und den ausdrücklich angeforderten Shopfunktionen.
  • Sie werden eingesetzt für:
    • Warenkorb;
    • Checkout;
    • Sitzungsverwaltung;
    • sichere Navigation;
    • Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen;
    • Authentifizierung eines Kundenkontos;
    • Speicherung der Cookie-Auswahl;
    • Lastverteilung und technische Stabilität;
    • Fehlervermeidung während eines Bestellvorgangs.
  • Ohne diese Technologien stehen wesentliche Funktionen nur eingeschränkt oder nicht zur Verfügung.
  • Die Verarbeitung bleibt auf die technisch erforderlichen Informationen begrenzt.
  • Unbedingt erforderliche Cookies werden nicht für eigenständige Marketingzwecke verwendet.

7. Funktionale Cookies

  • Funktionale Cookies dienen zusätzlichen Komfort- und Personalisierungsfunktionen.
  • Sie speichern insbesondere:
    • Spracheinstellung;
    • Darstellungseinstellung;
    • bevorzugte Shopansicht;
    • zuvor ausgewählte Komfortfunktionen;
    • nutzerbezogene Einstellungen.
  • Soweit ihre Nutzung nicht unbedingt zur Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich ist, erfolgt die Aktivierung erst nach Einwilligung.
  • Die Ablehnung funktionaler Cookies:
    • verhindert nicht den Zugriff auf grundlegende Shopinhalte;
    • führt zum Wegfall der betreffenden Komfortfunktion;
    • löscht keine bereits rechtmäßig gespeicherten Bestellinformationen.

8. Analyse-Cookies

  • Analyse-Cookies dienen der statistischen und technischen Auswertung des Online-Shops.
  • Soweit diese Kategorie aktiviert ist, werden insbesondere verarbeitet:
    • aufgerufene Seiten;
    • Reihenfolge der Seitenaufrufe;
    • Dauer einer Sitzung;
    • genutzte Funktionen;
    • Geräte- und Browserkategorie;
    • technische Leistungswerte;
    • Fehlermeldungen;
    • Herkunft des Seitenaufrufs;
    • Interaktionen mit Shopfunktionen.
  • Die Auswertung dient:
    • der Erkennung technischer Probleme;
    • der Beurteilung der Seitennutzung;
    • der Verbesserung von Navigation und Darstellung;
    • der Optimierung der technischen Leistung.
  • Analyse-Cookies werden erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert, soweit das Gesetz eine Einwilligung verlangt.
  • Die Ablehnung dieser Kategorie beeinträchtigt die grundlegenden Bestell- und Warenkorbfunktionen nicht.

9. Marketing-Cookies

  • Marketing-Cookies dienen, soweit aktiviert:
    • der Messung von Werbemaßnahmen;
    • der Zuordnung von Interaktionen zu Kampagnen;
    • der Ermittlung von Kampagnenergebnissen;
    • der Steuerung relevanter Inhalte;
    • der Begrenzung wiederholter Werbeeinblendungen.
  • In diesem Zusammenhang werden insbesondere verarbeitet:
    • Werbe- oder Kampagnenkennung;
    • Interaktionsdaten;
    • aufgerufene Produktseiten;
    • technische Geräteinformationen;
    • Zeitpunkte von Seitenaufrufen;
    • Zuordnungsinformationen zu einer Werbemaßnahme.
  • Marketing-Cookies werden ausschließlich nach wirksamer Einwilligung aktiviert.
  • Eine Ablehnung:
    • verhindert keine Bestellung;
    • schränkt Warenkorb und Checkout nicht ein;
    • beendet die gerätebezogene Zuordnung zu Marketingzwecken für die Zukunft.

10. Zahlungs- und Sicherheits-Cookies

  • Im Bestell- und Zahlungsvorgang werden technische Speicher- und Zugriffsfunktionen für folgende Zwecke eingesetzt:
    • Zahlungsautorisierung;
    • Absicherung des Checkouts;
    • Authentifizierung;
    • Betrugsprüfung;
    • Verhinderung unbefugter Transaktionen;
    • Stabilität des Zahlungsvorgangs.
  • Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:
    • Authorize.Net;
    • Visa;
    • Mastercard;
    • American Express;
    • beteiligte Zahlungsinstitute.
  • Zahlungs- und Sicherheitstechnologien verarbeiten ausschließlich die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Informationen.
  • Soweit eine Technologie für den ausdrücklich angeforderten Zahlungsvorgang unbedingt erforderlich ist, erfolgt ihr Einsatz nach den gesetzlichen Ausnahmeregelungen.
  • Weitergehende Analyse- oder Marketingfunktionen eines Zahlungsdienstes werden erst nach Vorliegen der hierfür erforderlichen Rechtsgrundlage aktiviert.
  • Vollständige Kartenprüfnummern werden nicht in Shop-Cookies gespeichert.

11. Zweckbindung und Datenminimierung

  • Cookie-Informationen werden ausschließlich für den jeweils ausgewiesenen Zweck verarbeitet.
  • Der Datenumfang wird begrenzt auf:
    • technisch notwendige Kennungen;
    • erforderliche Einstellungsinformationen;
    • zweckbezogene Nutzungsdaten;
    • erforderliche Sicherheitsinformationen.
  • Eine Zusammenführung mit weiteren Daten erfolgt nur:
    • zur Bereitstellung einer angeforderten Funktion;
    • auf einer gesetzlichen Grundlage;
    • nach wirksamer Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.
  • Nicht erforderliche Cookie-Daten werden nicht für:
    • Zahlungsentscheidungen;
    • die Einschränkung gesetzlicher Verbraucherrechte;
    • eine nachteilige Behandlung bei der Bestellung;
    • verwendet.

12. Einwilligungsverwaltung beim ersten Besuch

  • Beim ersten Besuch erscheint eine Auswahloberfläche für nicht erforderliche Cookie-Kategorien.
  • Der Nutzer erhält folgende Auswahlmöglichkeiten:
    • alle nicht erforderlichen Kategorien akzeptieren;
    • nur unbedingt erforderliche Technologien zulassen;
    • einzelne Kategorien auswählen;
    • sämtliche nicht erforderlichen Kategorien ablehnen.
  • Die Auswahloberfläche informiert über:
    • Cookie-Kategorien;
    • Verarbeitungszwecke;
    • Anbieter, soweit Drittanbieter beteiligt sind;
    • Speicherdauer oder Kriterien für deren Bestimmung;
    • Widerrufsmöglichkeit.
  • Nicht erforderliche Technologien werden vor einer wirksamen Auswahl nicht aktiviert.
  • Schweigen, Weitersurfen oder bloßes Schließen des Einwilligungsfensters gilt nicht als Zustimmung.
  • Eine Einwilligung erfolgt:
    • freiwillig;
    • zweckbezogen;
    • informiert;
    • durch eine eindeutige bestätigende Handlung.

13. Änderung und Widerruf der Auswahl

  • Eine erteilte Einwilligung lässt sich jederzeit für die Zukunft:
    • ändern;
    • teilweise widerrufen;
    • vollständig widerrufen.
  • Die Verwaltung erfolgt über:
    • den im Online-Shop bereitgestellten Link zu den Cookie-Einstellungen;
    • die Einstellungen des verwendeten Browsers.
  • Ein Widerruf:
    • beendet den weiteren Einsatz der betroffenen einwilligungspflichtigen Technologien;
    • berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf;
    • verhindert nicht die Nutzung wesentlicher Shopfunktionen.
  • Der Widerruf muss ebenso leicht zugänglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
  • Die getroffene Auswahl wird gespeichert, damit:
    • sie bei späteren Besuchen berücksichtigt wird;
    • die Einwilligung oder Ablehnung nachgewiesen wird;
    • das Auswahlfenster nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.

14. Einwilligungsnachweis

  • Zur Dokumentation der Cookie-Auswahl werden verarbeitet:
    • Zeitpunkt der Auswahl;
    • ausgewählte Kategorien;
    • Einwilligungsstatus;
    • Version des Einwilligungstextes;
    • technische Einwilligungskennung.
  • Die Speicherung dient:
    • der Umsetzung der Nutzerauswahl;
    • dem Nachweis einer erteilten Einwilligung;
    • der Erfüllung gesetzlicher Rechenschaftspflichten.
  • Der Nachweis wird nur so lange gespeichert, wie:
    • die Einwilligung wirksam ist;
    • gesetzliche Dokumentationspflichten bestehen;
    • die Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche dies erfordert.
  • Der Widerruf wird ebenfalls dokumentiert.

15. Sitzungs-Cookies

  • Sitzungs-Cookies gelten grundsätzlich nur für die aktuelle Browsersitzung.
  • Sie dienen insbesondere:
    • der technischen Seitennavigation;
    • dem Warenkorb;
    • dem Checkout;
    • der Sitzungsabsicherung;
    • der vorübergehenden Speicherung von Eingaben.
  • Sie werden nach Ende der Sitzung oder Schließen des Browsers gelöscht, soweit ihre technische Ausgestaltung keine kürzere Löschung vorsieht.
  • Ein vorzeitig gelöschtes Sitzungs-Cookie führt insbesondere zum Verlust:
    • des aktuellen Warenkorbs;
    • einer laufenden Anmeldung;
    • noch nicht übermittelter Eingaben.

16. Dauerhafte Cookies

  • Dauerhafte Cookies bleiben über das Ende einer Browsersitzung hinaus gespeichert.
  • Sie dienen insbesondere:
    • der Speicherung der Cookie-Auswahl;
    • dem Erhalt ausgewählter Spracheinstellungen;
    • der Wiederherstellung von Komforteinstellungen;
    • der zulässigen Analyse oder Marketingmessung nach Einwilligung.
  • Die jeweilige Speicherfrist richtet sich nach:
    • dem konkreten Zweck;
    • der technischen Funktion;
    • der erteilten Einwilligung;
    • den gesetzlichen Aufbewahrungsanforderungen.
  • Dauerhafte Cookies werden nicht länger gespeichert, als:
    • der Verarbeitungszweck fortbesteht;
    • die Einwilligung wirksam ist;
    • das Gesetz die Speicherung erlaubt.
  • Nutzer löschen dauerhafte Cookies zusätzlich über ihre Browsereinstellungen.

17. Cookies von Drittanbietern

  • Für einzelne Shopfunktionen werden Dienste externer Anbieter eingebunden, insbesondere für:
    • Zahlungsabwicklung;
    • Hosting;
    • technische Sicherheit;
    • Fehlerdiagnose;
    • Analyse nach Einwilligung;
    • Marketingmessung nach Einwilligung.
  • Drittanbieter-Technologien verarbeiten je nach Funktion:
    • IP-Adresse;
    • Geräte- und Browserdaten;
    • Sitzungskennung;
    • Interaktionsdaten;
    • Sicherheitsinformationen;
    • Zahlungsbezug.
  • Ein Drittanbieterdienst wird nur aktiviert, wenn:
    • er für eine ausdrücklich angeforderte Funktion unbedingt erforderlich ist;
    • eine andere gesetzliche Grundlage besteht;
    • die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.
  • Für eigenständige Datenverarbeitungen eines Drittanbieters gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen.
  • Die Einbindung eines Drittanbieters beschränkt keine unmittelbar gegenüber korvaneltra bestehenden Datenschutzrechte.

18. Internationale Datenübermittlung

  • Beim Einsatz internationaler technischer oder Zahlungsdienste werden Cookie-Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.
  • Die Übermittlung richtet sich nach Art. 44 bis 49 DSGVO.
  • Je nach Empfänger beruht die Übermittlung auf:
    • einem Angemessenheitsbeschluss;
    • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
    • anderen geeigneten Garantien;
    • einer gesetzlichen Ausnahme für den konkreten Vorgang.
  • Ergänzende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen werden entsprechend dem Übermittlungsrisiko eingesetzt.
  • Informationen zur jeweiligen Übermittlungsgrundlage sind anzufordern über:

19. Verwaltung über den Browser

  • Browser stellen zusätzliche Funktionen zur Cookie-Verwaltung bereit.
  • Nutzer können dort:
    • neue Cookies blockieren;
    • gespeicherte Cookies löschen;
    • Cookies einzelner Websites verwalten;
    • automatische Löschung beim Schließen des Browsers aktivieren;
    • Speicherzugriffe beschränken;
    • Hinweise vor der Speicherung anzeigen lassen.
  • Die genaue Vorgehensweise richtet sich nach dem eingesetzten Browser.
  • Das Blockieren unbedingt erforderlicher Cookies beeinträchtigt:
    • Warenkorb;
    • Anmeldung;
    • Checkout;
    • Sicherheit;
    • Speicherung der Cookie-Auswahl.
  • Das Löschen gespeicherter Cookies führt dazu, dass:
    • Einstellungen erneut ausgewählt werden müssen;
    • laufende Sitzungen beendet werden;
    • gespeicherte Warenkorbinhalte verloren gehen.
  • Das Ablehnen nicht erforderlicher Cookies verhindert nicht:
    • den Aufruf grundlegender Shopseiten;
    • die Nutzung wesentlicher Bestellfunktionen.

20. Sicherheit der Cookie-Daten

  • Zum Schutz der durch Cookies verarbeiteten Informationen werden risikogerechte Maßnahmen eingesetzt:
    • verschlüsselte Datenübertragung;
    • sichere Cookie-Attribute;
    • Zugriffsbeschränkungen;
    • Sitzungsbegrenzungen;
    • Schutz vor unbefugtem Auslesen;
    • technische Protokollierung;
    • regelmäßige Überprüfung der eingesetzten Technologien.
  • Die Schutzmaßnahmen richten sich nach:
    • Art und Umfang der Informationen;
    • Verarbeitungszweck;
    • Stand der Technik;
    • dem jeweiligen Sicherheitsrisiko.
  • Nutzer sollten:
    • Geräte vor unbefugtem Zugriff schützen;
    • Browser und Betriebssystem aktuell halten;
    • öffentliche Geräte nach der Nutzung abmelden;
    • gespeicherte Sitzungsdaten auf gemeinsam genutzten Geräten löschen.

21. Rechte betroffener Personen

  • Soweit Cookie-Daten einen Personenbezug aufweisen, bestehen nach den gesetzlichen Voraussetzungen:
    • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
    • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
    • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
    • Recht auf Einschränkung gemäß Art. 18 DSGVO;
    • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
    • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO;
    • Recht auf Widerruf einer Einwilligung;
    • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
  • Anträge sind zu richten an:
  • Zur Zuordnung sollte eine Anfrage enthalten:
    • verwendete E-Mail-Adresse, soweit ein Kundenkonto oder Bestellbezug besteht;
    • Beschreibung des betroffenen Geräts oder Browsers;
    • Bezeichnung des ausgeübten Rechts;
    • Cookie- oder Einwilligungskennung, soweit verfügbar.
  • Gesetzliche Voraussetzungen und Einschränkungen der einzelnen Rechte bleiben bestehen.

22. Änderungen der eingesetzten Technologien

  • Die eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien werden angepasst, wenn Änderungen eintreten bei:
    • technischen Shopfunktionen;
    • Zahlungsdiensten;
    • Sicherheitsverfahren;
    • Analyse- oder Marketingdiensten;
    • gesetzlichen Anforderungen;
    • Einwilligungsverwaltung.
  • Bei einer wesentlichen Änderung werden:
    • die Informationen im Cookie-Werkzeug aktualisiert;
    • Zwecke und Kategorien angepasst;
    • neue einwilligungspflichtige Technologien bis zur erforderlichen Auswahl deaktiviert.
  • Eine vorhandene Einwilligung wird nicht auf einen wesentlich anderen Zweck ausgedehnt.
  • Für einen neuen einwilligungspflichtigen Zweck wird eine neue Auswahl eingeholt.

23. Verhältnis zur Datenschutzerklärung

  • Diese Cookie-Richtlinie ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung.
  • Die Datenschutzerklärung enthält weitere Informationen zu:
    • Verantwortlichkeit;
    • Rechtsgrundlagen;
    • Empfängern;
    • Speicherdauer;
    • internationaler Datenübermittlung;
    • Betroffenenrechten;
    • Beschwerdemöglichkeiten.
  • Bei Widersprüchen gelten:
    • zwingende gesetzliche Vorschriften;
    • die spezielleren Informationen zum jeweiligen Verarbeitungsvorgang;
    • die für die betroffene Person günstigere gesetzlich zulässige Auslegung.

24. Kontakt

  • Fragen zu Cookies, Einwilligungen, Kategorien oder technischen Problemen sind zu richten an:
    • korvaneltra
    • 102 Fleetwood Dr
    • Victoria, TX 77901
    • Vereinigte Staaten
    • E-Mail: devis@korvaneltra.com
    • Telefon: +1 (361) 128-5473
  • Servicezeiten:
    • Montag bis Freitag;
    • 09:15–12:00 Uhr;
    • 14:00–18:15 Uhr;
    • ausgenommen gesetzliche Feiertage.
  • Eine Anfrage sollte enthalten:
    • kurze Beschreibung des Anliegens;
    • verwendeten Browser;
    • Gerätetyp;
    • betroffene Cookie-Kategorie;
    • Zeitpunkt des festgestellten Problems.